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Centro Médico Siglo XXI, Auditorio 2 PB de la Unidad de Congresos. Miércoles 4 de Junio de 2014. |
Programas y acciones abordados |
- Programa federal de desarrollo social a cargo de la institución.
PROGRAMA DE SANIDAD E INOCUIDAD AGROALIMENTARIA DE LA SECRETARÍA DE AGRICULTURA GANADERÍA, DESARROLLO RURAL PESCA Y ALIMENTACIÓN - Actividad sustantiva de la institución que beneficia a la ciudadanía o a grupos de la sociedad, trámite o servicio.INFRAESTRUCTURA • Atención de todos los sitios de inspección• Incremento de Unidades Caninas • Gestión de Instalaciones adecuadas en los puntos de ingreso • Consolidación de los puntos de inspección comerciales SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS • Implementación del Sistema Integral del Servicio de Inspección para Mercancías Agropecuarias, Acuícolas y Pesqueras (SISI)• Consolidación de la Ventanilla Única de Trámites • Ventanilla Digital en Materia de Comercio Exterior • Nueva Guía de Inspección • Certificación Electrónica para la Exportación |
Participantes |
- Ing. Arturo Calderón Ruanova, |
Desarrollo de la sesión |
El miércoles 4 de junio, en el marco de los trabajos del Programa para un Gobierno Cercano y Moderno (PGCM), la Dirección de Inspección Fitozoosanitaria, llevó a cabo el Ejercicio de Participación Ciudadana 2014 del Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria con organizaciones de la sociedad civil. La mecánica de Ejercicio se desarrolló conforme a la agenda, en donde los participantes tuvieron la oportunidad de intervenir externando sus comentarios referentes a cinco temas principales: Tecnologías de la Información, Infraestructura, Regulación, Procedimientos Operativos y Transparencia y Combate a la Corrupción. En tabla anexa se enlistan las intervenciones de los participantes y del personal del SENASICA. Antes de finalizar el evento, la Lic. María De Lourdes Garza Orta, Titular del Órgano Interno de Control en el SENASICA, tuvo una intervención en la cual comentó que dicho Órgano está al pendiente del buen desempeño de los funcionarios públicos y sobre todo, está muy interesado en conocer cualquier comentario o queja de los particulares sobre los servidores públicos de este Servicio Nacional, por lo que exhortó los particulares a denunciar cualquier acto que vaya en contra de la legalidad y principios del SENASICA. Después de la intervención de los asistentes, el Ing. Arturo Calderón Ruanova, director General de Inspección Fitozoosanitaria, dio por concluida la Primera Audiencia en Materia de Comercio Exterior resaltando la gran participación activa de los invitados, generando una retroalimentación positiva para el mejoramiento del Servicio de Inspección Fitozoosanitaria. |
Propuestas de los actores sociales |
1. Liberan trámites en un sistema alterno a la VDMCE. 2. Se aplique a personal oficial de las OISA’s indicadores de desempeño para evaluar tiempos de respuesta. 3.Realizar mesas de trabajo relacionados con el sistema de la VDMCE. 4. Habilitar la página que tenían las OISA’s donde podían monitorear los trámites. 5. Sustituir equipos de cómputo obsoletos de OISA´s. 6. En la OISA en Manzanillo que el personal tome las llamadas de los usuarios. 7. Fortalecer la presencia de personal en las OISA´s. 8. Ampliación en el horario de 9:00 a 20:00 hrs. de lunes a domingo en los puntos del lado mexicano y de 9:00 a 18:00 hrs. en los puntos que se encuentran en EUA. 9. El laboratorio del Centro Nacional de Referencia no está cumpliendo con el tiempo de 24 hrs. (tiempo de respuesta, atención?) 10. Fortalecer la infraestructura para realizar tratamientos cuarentenarios para los vegetales de exportación. 11. Fortalecer infraestructura en Nuevo Laredo para llevar a cabo los tratamientos cuarentenarios de fumigación. 12. Se tiene el proyecto y el recurso para construir un Punto de Verificación, falta apoyo para resolver esta infraestructura, ¿con quién dirigirse?
13. Fortalecer la infraestructura para la inspección en tolvas de gráneles.
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Respuestas de la institución |
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